)
)
)
Als ondernemer is het erg belangrijk je klanten duidelijkheid te bieden over welke garanties je biedt en hoe lang deze duren. Daarmee bescherm je ook jezelf. Ik zie nog vaak voorbij komen dat er bijvoorbeeld ’twee jaar garantie geldt’. Zonder dat erbij wordt gezegd wat die garantie precies inhoudt en wat de klant dan mag verwachten. En wat niet.
Zorg er daarom voor dat je duidelijke garantievoorwaarden hebt. Daarin regel je welke garantie er van toepassing is op welke producten, hoe lang deze garantie duurt, wat de klant kan verwachten als er een claim onder de garantie wordt gedaan, etc.
Ik heb vele sets garantievoorwaarden opgesteld voor allerlei ondernemers en help jou er ook graag bij. Neem gerust vrijblijvend contact op met mij, zodat we samen kunnen bekijken wat ik voor je kan betekenen.